Επισκόπηση Προγράμματος
Η Helia προσφέρει ένα πρόγραμμα κινητής επικοινωνίας (το «Πρόγραμμα») που επιτρέπει στους χρήστες να λαμβάνουν προωθητικά μηνύματα μέσω SMS/MMS. Με την εγγραφή σας στο Πρόγραμμα, αποδέχεστε τους παρόντες Όρους Κινητής Επικοινωνίας και την Πολιτική Απορρήτου μας (συλλογικά αποκαλούμενα το «Συμφωνητικό»). Η συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα συνιστά αποδοχή αυτών των όρων, συμπεριλαμβανομένης της συναίνεσής σας να επιλύετε τυχόν διαφορές μέσω δεσμευτικής, ατομικής διαιτησίας όπως περιγράφεται στην ενότητα «Επίλυση Διαφορών» παρακάτω. Το Συμφωνητικό αυτό ισχύει αποκλειστικά για το Πρόγραμμα και δεν τροποποιεί άλλους Όρους Χρήσης ή Πολιτικές Απορρήτου που διέπουν τη σχέση σας με εμάς.
Εγγραφή Χρήστη
Με την ενεργή συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα, συναινείτε να λαμβάνετε μηνύματα SMS/MMS στον αριθμό τηλεφώνου που δηλώσατε κατά την εγγραφή. Η συναίνεση δεν αποτελεί προϋπόθεση για αγορές. Τα μηνύματα μπορεί να περιλαμβάνουν προωθητικές ενέργειες, ενημερώσεις προϊόντων και υπενθυμίσεις ολοκλήρωσης παραγγελίας. Αναγνωρίζετε ότι ορισμένα μηνύματα μπορεί να αποστέλλονται μέσω αυτόματου συστήματος κλήσης («autodialer»), χωρίς αυτό να σημαίνει ότι όλα τα μηνύματα αποστέλλονται με αυτόν τον τρόπο. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις για μηνύματα και δεδομένα. Η συχνότητα των μηνυμάτων ποικίλλει ανάλογα με την αλληλεπίδρασή σας με εμάς.
Απενεργοποίηση Χρήστη
Για να διακόψετε τη συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα, απαντήστε με STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ή QUIT σε οποιοδήποτε μήνυμα από εμάς. Ενδέχεται να λάβετε ένα τελευταίο επιβεβαιωτικό μήνυμα μετά την απενεργοποίηση. Αυτές είναι οι μόνες αποδεκτές μέθοδοι απενεργοποίησης. Οι προσπάθειες με άλλες λέξεις ή προφορικά αιτήματα δεν είναι έγκυρες.
Περιγραφή Προγράμματος
Οι συμμετέχοντες που εγγράφονται στο Πρόγραμμα θα λαμβάνουν επαναλαμβανόμενα μηνύματα σχετικά με μάρκετινγκ προϊόντων, προσφορές και εκπτώσεις. Πρόσθετα μηνύματα μπορεί να αποστέλλονται ανάλογα με τη δραστηριότητα του χρήστη, όπως υπενθυμίσεις για εγκαταλελειμμένα καλάθια.
Κόστος και Συχνότητα
Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις μηνυμάτων και δεδομένων. Η συχνότητα των μηνυμάτων διαφέρει και μπορεί να αυξηθεί ανάλογα με τη συμμετοχή του χρήστη.
Οδηγίες Υποστήριξης
Για υποστήριξη σχετικά με το Πρόγραμμα, στείλτε «HELP» στον αριθμό από τον οποίο λάβατε τα μηνύματα ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στην υπηρεσία υποστήριξης. Τα αιτήματα απενεργοποίησης πρέπει να ακολουθούν τις διαδικασίες που περιγράφονται παραπάνω· η αποστολή email δεν αποτελεί έγκυρη μέθοδο απενεργοποίησης.
Αποποίηση MMS
Εάν η συσκευή σας δεν υποστηρίζει μηνύματα MMS, το Πρόγραμμα θα αποστέλλει SMS στη θέση τους.
Αποποίηση Ευθύνης
Το Πρόγραμμα παρέχεται «ως έχει» και ενδέχεται να μην λειτουργεί σε όλες τις περιοχές ή συνθήκες. Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις ή αποτυχίες παράδοσης μηνυμάτων, οι οποίες εξαρτώνται από τις δυνατότητες του παρόχου κινητής τηλεφωνίας σας. Οι πάροχοι δεν ευθύνονται για καθυστερημένα ή μη παραδοθέντα μηνύματα.
Απαιτήσεις Συμμετοχής
Οι συμμετέχοντες πρέπει να διαθέτουν κινητή συσκευή ικανή για αμφίδρομη επικοινωνία, να χρησιμοποιούν συνεργαζόμενο πάροχο και να έχουν ενεργή συνδρομή μηνυμάτων κειμένου. Δεν υποστηρίζουν όλοι οι πάροχοι το Πρόγραμμα· ελέγξτε τη συσκευή και τον πάροχό σας για συμβατότητα.
Περιορισμοί Ηλικίας
Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε ή να συμμετέχετε στο Πρόγραμμα αν είστε κάτω των δεκατριών (13) ετών. Εάν είστε μεταξύ δεκατριών (13) και δεκαοκτώ (18) ετών, απαιτείται γονική ή κηδεμονική άδεια. Με τη χρήση του Προγράμματος, επιβεβαιώνετε ότι πληροίτε αυτές τις προϋποθέσεις και ότι επιτρέπεται η συμμετοχή σας από την ισχύουσα νομοθεσία στη δικαιοδοσία σας.
Απαγορευμένο Περιεχόμενο
Οι συμμετέχοντες συμφωνούν να μην αποστέλλουν απαγορευμένο περιεχόμενο μέσω του Προγράμματος, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:
Απατηλό, δυσφημιστικό, παρενοχλητικό ή απειλητικό περιεχόμενο·
Προσβλητικό υλικό, όπως βωμολοχίες, βία, μισαλλοδοξία ή διακρίσεις·
Επιβλαβή κώδικα, όπως ιούς, worms ή trojan horses·
Παράνομες προωθητικές ενέργειες, προϊόντα ή υπηρεσίες·
Περιεχόμενο που αναφέρεται σε προσωπικά δεδομένα υγείας προστατευμένα από HIPAA ή HITEC·
Οποιοδήποτε περιεχόμενο απαγορεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία στη δικαιοδοσία σας.